Der lokale Versorger hat die Auszeichnung für Energie- und Wasserversorger in den vier Bereichen Strom, Gas, Wasser und Wärme gewonnen und darf nun den Titel „Ausgezeichneter Lokalversorger 2026“ führen.
„Diese Auszeichnung zeigt unseren engagierten Einsatz für unsere Kunden. Wir handeln verantwortungsbewusst und nachhaltig – sowohl für den Standort als auch in Bezug auf die Umwelt“, erklärt Dr. Thorsten Reichel, Geschäftsführer der Stadtwerke Bad Nauheim, beim Erhalt des Gütesiegels.
Jedes Jahr prämiert das Energieverbraucherportal lokale und regionale Versorger mit dem Titel TOP-Lokalversorger, die ihren Kunden einen Mehrwert bieten, der über das gesetzlich Vorgeschriebene hinausgeht. Diese Versorger übernehmen Verantwortung für die Gemeinschaft und gestalten aktiv mit. Die Auszeichnung wird an Anbieter verliehen, die sich durch besondere Verbraucherfreundlichkeit, hervorragenden Service und Innovationsfähigkeit auszeichnen. Zu den Bewer-tungskriterien gehören unter anderem das Angebot zertifizierter Ökoprodukte, eine fundierte Energieberatung für die Kunden sowie die Förderung energieeffizienter Technologien.
Aus deutlich über 600 untersuchten Unternehmen in Deutschland haben in die-sem Jahr knapp 250 den Preis erhalten. Entscheidende Faktoren sind dabei nicht nur der Preis, sondern eben auch Transparenz, Service, regionales Engagement und Nachhaltigkeit.
Was bietet der Versorger den Kunden vor Ort? Bewertet wird in diesem Bereich ausschließlich das regionale Versorgungsgebiet des jeweiligen Anbieters. Kriterien sind zum Beispiel die Schaffung von Arbeitsplätzen in der Region und Investitionen in Gebäude oder Produktionsstätten im Versorgungsgebiet. Auch soziales Enga-gement und Sponsoring werden als Qualitätsmerkmale in diesem Bereich berücksichtigt.
Der Service wird anhand von Aspekten der direkten Kundenberatung bewertet. Dabei gewinnt die Online-Kommunikation mit den Kunden an Bedeutung. Erreich-barkeit und der Umgang mit Social Media werden genauso geprüft wie der direkte Kundenkontakt.
Versorger haben eine wichtige und verantwortungsvolle Rolle für eine erfolgreiche Energiewende. In diesem Bereich werden Investitionen und Projekte im Bereich erneuerbarer Energien und innovativer Strukturen bewertet.
Seit vielen Jahren bieten die Stadtwerke Bad Nauheim NaturStrom und NaturGas an, leisten umfassende Energieberatung, sind Vorreiter bei innovativen und um-weltfreundlichen Lösungen wie der Kalten Nahwärme und unterstützen Sport, Kultur und Vereine vor Ort tatkräftig. „Wir sind preisstabil und direkt vor Ort ansprech-bar“, hebt Vertriebsleiter Klaus Tripke hervor und ergänzt: „Unsere Kundinnen und Kunden danken uns die langjährige Treue und den verantwortungsvollen Umgang mit der alltäglichen Versorgung mit Strom, Gas, Wasser und Wärme!“
Ein Bild über die Angebote des Versorgers können sich interessierte Verbraucherinnen und Verbraucher gerne hier auf unserer Website machen. Auch telefonisch unter 06032/807-888 und per E-Mail an info@stadtwerke-bad-nauheim.de kann man sich informieren.
